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智能零售终端

化妆品智能展示柜

日期:2018-12-02      浏览次数:

智能柜台

  智能柜台概念并不新鲜,但用在美妆店还是比较稀罕。今年上海美博会(CBE)期间,嘉莉比奥推出了全新的智能柜台,通过大数据系统,为顾客提供自助搜索服务。顾客拿起任何一款产品,智能柜台的电子屏上都会立刻显示出该款产品的成分、功效、品牌信息等,方便顾客快速了解产品和品牌。

  此外,智能柜台还能帮助品牌和门店检测数据,比如一天内哪款产品被拿起多少次等等,让品牌和门店都能及时掌握哪款产品更受欢迎,相当于建立了一个大数据库,对品牌和门店来说无疑都是双赢的。

系统功能:

1.广告视频:在没有顾客选看展品时,液晶显示屏自动播放指定广告视频。
2.摘机展品视频:当某一产品被拿起时,液晶显示屏即刻播放本展品的视频和图片,以及二维码可扫码购买。
3.连通线上线下:当触摸液晶显示屏时,出现所有展品图片。当触摸选定的展品图片时,液晶显示屏即刻播放本展品的视频介绍,点击商品详情可查看产品更加详细的介绍以及其他用户对此产品的评价。
4.购买支付:客户可用手机扫对应产品的二维码,并在手机上下单支付,客户可选择店内自提或快递到家。
5.数据记录:系统能自动记录每个产品被查看的次数(拿起与触摸次数之和),在管理服务器软件平台上显示。客户扫码购买的订单都可在后台记录下客户是通过哪台显示屏、在哪个店购买的。
6. 客户沉淀:购买支付了的客户,后台会提取记录客户信息,便于商家再次营销。

系统作用

u 提高顾客品牌忠诚度
通过智能货架智能显示屏,配合丰富的产品图片和视频短片,让顾客耳目一新,对品牌充满信心,产生好感。
门店中的每个智能终端都可以关联产品信息或品牌宣传广告。
对于一些不方便讲解或一些功能性的技术资料,以及设计理念、设计师思想、设计师感谢或表白等高端、高素质客户特别在意,而销售人员忽略的信息.
u 新一代的促销方式
实现并包括所有现在的促销方式,同时还可以提供关联销售。通过智能信息发布终端,智能货架,智能显示屏都可以显示总部或门店自行设置的产品关联销售,使用者可以将畅销品和库存品关联,可以将两个品种的商品搭配关联,让顾客感受到更多的实惠,同时也为门店提升了销售业绩。
u 消费行为分析
通过智能货架和智能信息展示终端,抓取顾客查阅数据和销售数据,分析出某件单品被关注了多少次才被购买,某款产品被了解的记录最多,从而可以预判该产品是否畅销,是否需要增加库存以防脱销或判断某款产品是否存在缺陷或顾客偏好,是否需要变换销售区域或陈列等。
u 提升顾客服务水平
通过智能交互终端(智能货架,智能信息展示终端),顾客可以先自己挑选,通过屏幕上显示的信息,可以获得比营业员口述的更丰富的信息,而且顾客可以查看更多的关联销售商品,让顾客购买更多的商品。
如果顾客想要询问营业员,营业员从而及时为该顾客服务,可以让顾客享受到超一流的服务水平。